Unterstützung, die dir im Alltag wirklich Raum schafft.

Backoffice & administrative Unterstützung

Hinter jedem erfolgreichen Business steckt eine Menge Organisation – und genau hier komme ich ins Spiel.

Ich unterstütze dich bei den täglichen Aufgaben, die im Hintergrund Zeit kosten, aber trotzdem erledigt werden müssen, zum Beispiel:

• Digitale Ablagen und Dokumente strukturieren
• Kunden- und Kontaktdaten pflegen
• Listen, Übersichten und Checklisten erstellen
• Rechnungen nach Vorgabe vorbereiten und nachhalten

Ich arbeite mich in deine Abläufe ein, halte Aufgaben nach, bringe Ordnung in Prozesse und sorge dafür, dass dein Backoffice zuverlässig läuft.

Dabei arbeite ich strukturiert, sorgfältig und mit einem Blick fürs Detail – ohne dass du jede einzelne Aufgabe selbst im Auge behalten musst.

E-Mail-Management und Kommunikation

Ob Hebammenpraxis, Kindercoaching oder Eltern-Kind-Kurse – im Alltag kommen viele Anfragen und Nachrichten zusammen. Ich unterstütze dich dabei, dein E-Mail-Postfach übersichtlich zu halten, Anfragen nach deinen Vorgaben zu bearbeiten und die Kommunikation mit Eltern und Teilnehmern zuverlässig zu organisieren. So gehen keine wichtigen Rückmeldungen unter.

Ich übernehme für dich zum Beispiel folgende Aufgaben:

• Postfächer strukturieren und E-Mails vorsortieren
• Anfragen nach Vorgaben beantworten
• Vorlagen für häufige Anfragen erstellen
• Rückmeldungen und offene Anfragen nachhalten
• Eltern- und Teilnehmerinformationen versenden

Kurs- & Terminorganisation

Ich unterstütze dich dabei, deine Kurse und Termine übersichtlich zu organisieren und den administrativen Aufwand im Hintergrund zu reduzieren:

• Kursanmeldungen und Wartelisten verwalten
• Teilnehmerlisten pflegen und aktualisieren
• Termine koordinieren und Terminänderungen kommunizieren
• Anmeldebestätigungen und Terminerinnerungen versenden
• Kursinformationen und organisatorische Unterlagen vorbereiten
• Eltern und Teilnehmer über wichtige Änderungen informieren

So laufen deine organisatorischen Abläufe strukturiert und zuverlässig, und du kannst dich auf deine Kurse und die Begleitung deiner Familien konzentrieren.

Content & Social-Media-Organisation

Social Media darf sichtbar machen, was dein Business besonders macht – ohne dass es jeden Tag zusätzlichen Druck bedeutet.

Gemeinsam bringen wir Struktur in deine Inhalte und entwickeln einen roten Faden, der zu dir, deiner Marke und deiner Zielgruppe passt.

Dabei geht es nicht darum, einfach möglichst viel zu posten. Es geht darum, sichtbar zu sein, ohne dass Social Media dein gesamtes Business bestimmt.

Du bringst deine Ideen und deine Persönlichkeit ein – ich kümmere mich um die Organisation dahinter, wie zum Beispiel:

• Redaktionspläne erstellen und pflegen
• Beiträge in Canva gestalten
• Vorhandene Inhalte für verschiedene Formate aufbereiten
• Beiträge vorbereiten und Veröffentlichungstermine organisieren
• Content-Ideen und Themenübersichten strukturieren

Individuelle Unterstützung

Nicht jede organisatorische Aufgabe lässt sich eindeutig einer festen Kategorie zuordnen. Gemeinsam betrachten wir deine individuellen Anforderungen und prüfen, ob und wie ich dich sinnvoll unterstützen kann – innerhalb des vorhandenen Leistungsrahmens.

Mitdenken, Vorausplanen und organisatorische Entlastung können dabei im Vordergrund stehen, auch wenn eine Aufgabe mehrere Bereiche berührt. Du erhältst flexible Unterstützung bei tatsächlichem Bedarf, ohne künstliche Zuordnung zu starren Kategorien.